01/06/2020
Curso Práticas Abusivas - ENDC 23/06 a 20/07
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Descrição:
Curso Práticas Abusivas - 1ª/2020
APRESENTAÇÃO GERAL
As atividades dos fornecedores no mercado que podem causar prejuízos ou desrespeitos aos consumidores não se restringem à divulgação de mensagens publicitárias e à assinatura de contratos. Na verdade, são incontáveis as estratégias e métodos adotados pelas empresas para alcançarem seus objetivos de lucro, aumento de vendas e conquista de cada vez maior clientela deixando de lado o respeito e a proteção do consumidor. Este universo de possibilidades foi muito bem compreendido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) sob a nomenclatura de práticas comerciais (que dão nome ao Capítulo V, do Título I, do CDC). Neste curso serão estudadas as regras que o CDC estabelece para identificar as práticas que prejudicam o consumidor.
CARGA HORÁRIA
20horas
DIPONIBILIDADE
De 23 de junho a 20 de julho de 2020.
PERÍODO DE INSCRIÇÃO
De 11 de maio a 08 de junho de 2020
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
3 módulos que apresentam conceitos e exemplos de práticas abusivas.
Para mais informações, acesse:
https://www.defesadoconsumidor.gov.br/cursos/98-cursos-em-andamento/1317-curso-praticas-abusivas
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Público-alvo:
Membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procons, Ministério Público, Defensoria Pública e Entidades Civis de Defesa do Consumidor); Empresas participantes do Projeto Capacitação-Inovação em Prol do Consumidor e consumidores.